Política de privacidad

En velia.events, operada por Velia S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar a través del Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o al elegir participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

2. Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite proporcionarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tus transacciones y enviarte información relacionada, incluidas las confirmaciones de compra y facturas.
• Enviarte notificaciones técnicas, actualizaciones de productos, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
• Responder a tus comentarios, preguntas y peticiones.

3. Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

• Requerimientos legales: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permitido o requerido por cualquier ley, norma o regulación aplicable.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

4. Seguridad de tus Datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ninguna transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

5. Tus Derechos de Privacidad (GDPR)

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Velia S.L. tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti.
• El derecho de rectificación.
• El derecho a oponerte.
• El derecho de restricción.
• El derecho a la portabilidad de datos.
• El derecho a retirar el consentimiento.

6. Contacto